ходные данные мастер знает. Мы обсудили, какая длина мне нужна — ниже овала лица, что я категорически не хочу, чтоб на голове была шапка и я, спокойно стала читать книгу в телефоне, отключившись от процесса. А вот Егор был очень занят — на втором этаже салона он готовил мастеров к чемпионату России и все время бегал туда-сюда. В общем было ему некогда, поэтому голову после окрашивания мне мыла другой мастер. Подозреваю, что в процессе беготни Егор забыл о задаче и просто подстриг меня под короткий боб. Я была в шоке на что мастер сказал мне: «Ну я просто ровнял по линии шеи по самым коротким волосам». К слову, эти волосы на затылке мне выстригла в прошлый раз в этом же салоне мастер Катя, якобы, «чтобы слишком густой затылок не стоял колом».
Больше мастер мне ничего не сказал, не предложил, не извинился и вообще куда -то исчез. Администратор сказала: «ну не переживайте, у лица волосы длинные».
Не понимаю зачем я вообще заплатила за эту услугу! Дома помыла голову в тот же вечер, волосы, учитывая, что они пышные, поднялись ещё на 1,5 -2 см и образовали на голове горшок.
Я работаю в медиа-бизнесе, внешний вид и прическа — моя визитная карточка. На след неделе у меня профессиональная фотосессия с командой, не представляю теперь даже, как можно сделать приличную укладку! Не понимаю, как проходить с этим горшком на голове два месяца пока волосы отрастут.
В русском языке есть пословица: можно вывезти девушку из деревни, а деревню из девушки - нет. Так вот, дорогой салон Scissors Studio, Егор и Михаил, это не только про мою новую прическу, это про вас! Если вы хотите работать на столичном уровне, нужно думать прежде всего об интересах клиента, который несёт вам деньги (мой счёт с окрашиванием был 7200 руб), а не о беготне в режиме многозадачности «как бы все успеть, а клиента ну оболваним щас как-нибудь, ему же не на чемпионат России».
Своими впечатлениями о салоне непременно поделюсь с подругами, которые также туда ходят, и в соц сетях. Надеюсь, кого-то это убережёт от неправильного выбора.

ущего мастера; не слышат клиента и не могут воспринимать нормально обратную связь (да, пусть критичную, но заслуженную).
И организация работы: если есть понимание, что стажёр ещё не готов работать полноценно с постоянными клиентами, зачем его допускать к работе? На это есть модели, на которых тренируются бесплатно.
Глубокое разочарование в итоге…

ловеку, чьё мастерство признано в мировом сообществе вдвойне приятно. Другие мастера — тоже всегда чутко подходили к задаче и творили на голове то, что мило моему сердцу. И кстати, на Восьмое марта в салоне на Красных воротах были чудесные угощения: шампанское и сладости, среди которых воздушные макарони. И небольшой подарочек